Специалист по обработке вызовов

Описание

Семейное положение Замужем
Желаемое место работы г. Новоуральск

Образование
09.1994 - 01.1997гг. средне-специальное
Новоуральский профессиональный Лицей
по профессии, повар 4 разряда - кондитер.

Опыт работы
09.2010 - по наст. время Муниципальное Автономное Учреждение Дополнительного Образования
Лаборант методического кабинета
Ведение документальной отчетности для управления образования по приему и отчислению детей. Составление расписания педагогов, методическая работа с педагогами по образовательным и рабочим программам. Работа в программах Excel, Word, интернет, сетевой город, прием звонков и консультирование. Работа с орг. техникой, замещение секретаря руководителя
05.2008-10.2008 Салон красоты
Администратор
Прием звонков, консультация клиентов, продажа услуг и продукции, ведение документальной и кассовой отчетности
12.2005 - 05.2008 гг. ЗОО Санаторий-профилакторий
Администратор (менеджер) службы расселения, приёма и продаж
Прием и размещение гостей, продажа путевок и услуг, оформление и ведение документальной (в том числе оформление иностранных граждан) отчетности, кассовая отчетность, прием звонков и консультирование
2000 - 2008 Уральский электрохимический комбинат, цех 73, отдел общепита,
повар 3 разряда - официант
Дополнительное образование
05.2014 8 - часов повышения квалификации
11.2013 1-о дневный семинар , г. Екатеринбург
01.2007 2-х дневные курсы , г. Екатеринбург
2006 6 - часовой семинар-тренинг по теме

Дополнительные сведения
О себе: Пунктуальность, ответственность, аккуратность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, добросовестность, вежливость
Автомобиль: автомобиль, права категории
Владение ПК: Уверенный пользователь ПК и оргтехникой
Санит. книжка: Есть